yarnexo ← Zpět na hlavní stránku

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu yarnexo a zákazníky při prodeji produktu Arteriox.

1. Základní ustanovení

Provozovatelem internetového obchodu yarnexo je společnost yarnexo s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

Kontaktní údaje:

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávku lze provést vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Po odeslání objednávky vás bude kontaktovat náš operátor pro potvrzení objednávky. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, zejména v případě, že zboží není dostupné nebo při důvodném podezření na zneužití.

3. Cena a platební podmínky

Ceny produktů jsou uvedeny včetně DPH. Doprava je zdarma na celém území České republiky.

Platba probíhá formou dobírky při převzetí zásilky. Zákazník uhradí celkovou částku za objednávku přímo dopravci při doručení.

4. Dodací podmínky

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců na adresu uvedenou v objednávce. Standardní doba doručení je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

V případě nepřevzetí zásilky bez udání důvodu může být zákazníkovi účtována náhrada nákladů na dopravu.

5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Nabízíme prodlouženou 60denní záruku spokojenosti.

Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte naši zákaznickou podporu. Zboží zašlete zpět na naši adresu a po jeho obdržení vám vrátíme kupní cenu na váš bankovní účet do 14 dnů.

6. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců. V případě vady zboží kontaktujte naši zákaznickou podporu. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnou legislativou.

7. Odpovědnost

Arteriox je doplněk stravy a není určen k diagnostice, léčbě ani prevenci jakéhokoliv onemocnění. Před použitím se poraďte se svým lékařem, zejména pokud užíváte léky nebo máte zdravotní potíže.

Prodávající neodpovídá za výsledky při nesprávném užívání produktu nebo nedodržení doporučeného dávkování.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR. Podrobnosti naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů.

9. Řešení sporů

V případě sporu má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu. Pro objednávky platí vždy podmínky účinné v den odeslání objednávky.

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026